Gizlilik Kuralları,
Site Kullanım Şartları ve İletişimler ile Kişisel Verilerinize İlişkin
Bilgilendirme
Gizlilik Kuralları,
Site Kullanım Şartları ve İletişimler ile Kişisel Verilerinize İlişkin
Bilgilendirme
Değerli
Site Ziyaretçilerimiz, Müşterilerimiz, Üyelerimiz,
Gizlilik
Kurallarımız, İletişimler, Site Kullanım Şartları ve Kişisel Verilerinizin
İşlenmesi ile ilgili uygulamalarımız ve Kisisel Verilerin Korunması Kanunu
kapsamındaki haklarınız hususunda sizleri bilgilendirmek isteriz.
Şirketimiz
AYKUTLAR TEKSTİL SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. ve www.agi.com.tr Sitemizde (mobil
uygulaması dahil), ziyaretçi-üye-müşteri (bundan böyle kısaca Ziyaretçi(ler)
diye anılacaktır) bilgilerinin gizliliği, kişisel verilerin (bilgilerin)
korunması, saklanması, işlenmesi-kullanımı-imhası, ticari elektronik
iletişimler ve diğer hususlarda, aşağıda cari esasları belirtilen Gizlilik
Kuralları-Politikası ve Uygulama-Kullanım Şartları geçerlidir.
Bilgilerin
Korunması
Ziyaretçiler
tarafından verilen ve taraflarından edinilen bilgilerin ve işlemlerinin
güvenliği için gerekli önlemler bilgi ve işlemin mahiyetine göre Şirketimiz
veya ilgili kuruluşca sistemlerde ve internet altyapısında, teknolojik imkanlar
ve maliyet unsurları dahilinde, uygun teknik ve idari yöntemler ile alınmıştır.
Sitemizi
kullanımlarınızda (varsa) tüm kredi kartı işlemleri ve onayları Şirketimiz'den
bağımsız olarak ilgili Banka veya Kart Kuruluşlarınca online olarak aranızda
gerçekleştirilmekte olup Kredi kartı "şifresi" gibi bilgiler
Şirketimiz tarafından görülmez ve kaydedilmez.
Sitemize
üyelik, (varsa) ürün/hizmet satın alma ve bilgi güncelleme amaçlı girilen
bilgiler, keza kredi kartı ve banka kartlarına ait gizli bilgiler, diğer
internet kullanıcıları tarafından görüntülenemez.
Bilgilerin
Toplama Yöntemleri, İşlenme-Aktarım Amacı ve Kişisel Veri İşlemleri
Gizliliklerinin
korunması için gereken tedbirler alınmak ve kişisel verilerin işlenmesine dair
tüm yasal ilkeler ile kişisel veri saklama-imha politikalarına uygun olmak
üzere;, kanunen zorunlu ise bazı uygulamalar için ayrıca izni de rica edilerek;
Ziyaretçilerimizin fiziki ve sanal işletmeleri ziyaret, alışveriş ve iletişim
bilgileri ile aşağıda detaylı belirtilen diğer kişisel bilgileri,
- Veri
Sorumlusu Şirketimiz AYKUTLAR TEKSTİL SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ ile Şirketiniz-anılanların
ortakları-iş ortakları, halefleri, servis sağlayıcıları-tedarikçileri ve
belirlenecek (sosyal medya-online reklam işletmecileri dahil) diğer işlenme
amacının gerektirdiği üçüncü kişiler/kuruluşlar (duruma göre veri
sorumluları, işleyenler ve/veya alıcı grupları) tarafından ve arasında,
- gerek
aldıkları veya ilgilendikleri ürün-hizmetler ile ilgili müşteri
deneyimleri, tüketici hakları, müşteri/üye hizmetleri ve bunlara ilişkin
ticari-mali ve hukuki sorumluluk-yükümlülüklerin gerçekleştirilmesine dair
yasal nedenlerle, gerek genel ve kişiye özel ürün-hizmet ve imkanlardan
yararlandırılabilmeleri için ve gerek ise her türlü ürün-hizmet tanıtımı,
reklam, iletişim, promosyon, satış, pazarlama, mağaza kartı, kredi kartı
ve kullanıcı/üyelik/müşteri bilgilendirmeleri, işlemleri ve uygulamaları
yapılması amacıyla,
- böylece
burada belirtilen ve ayrıca kanunlarda kişisel verilerin işlenebileceği ve
aktarılabileceği açıkça öngörülen hallerde, bilgilerin tarafınca
alenileştirildiği durumlarda, her türlü tüketici, üyelik ve diğer
sözleşmelerin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olarak
sözleşme taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olduğu
hallerde, keza veri sorumlusu/işleyen olarak her türlü hukuki
yükümlülükleri yerine getirebilme için zorunlu durumlarda, ayrıca hakların
tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin ve aktarmanın
zorunlu olduğu durumlar ile temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek
kaydıyla veri sorumlusu/işleyen olarak burada ve yasalarda öngörülmüş
meşru menfaatler için veri işlemenin ve aktarmanın zorunlu/gerekli olduğu
hallerde,
- kısmen
veya tamamen otomatik olan/olmayan toplama yöntemleri ile (Ziyaretçilerin
Şirketimize ve yukarıda anılan kuruluşlara sözlü/yazılı verdikleri
bilgilerden, mağazaları ve/veya bulundukları fiziki-sanal ortamları, mobil
uygulamaları dahil olmak üzere internet sitelerini ziyaretlerinden ve
içerik incelemelerinden, sosyal medya ve reklam ağı işletmecilerine ait
sitelerdeki üyelik ve işlem bilgilerinden, Şirketimiz ve yukarıda anılan
kuruluşlar nezdindeki (fiziki ve sanal/digital) üye/kullanıcı ve çağrı
merkezi işlemleri ile alışverişlere ve müşteri memnuniyetine dair
ödeme-tahsilat-teslimat-şikayet-kampanya-anket işlemleri ve bunların yasal
mali belgeleri ile diğer belgeleri-kayıtlarından, ayrıca sabit-mobil
nitelikli internet ve iletişim cihazlarının ve/veya mobil uygulamaların
muhtelif ortamlarda ve yerde kullanımlarında oluşan/edinilen yazılı,
sözlü, görsel ve teknik verilerden) temin, devralınma, yasal azami süreler
aşılmamak üzere ve bilginin mahiyetine göre işlenme amacına uygun olarak
öngörülecek süre ile yurt tercihleri, beğenileri ve ilgili yorumları,
yararlanılan/katılınan kampanya, yarışma, anket vb.leri ile içerikleri,
fatura içerikleri, ödeme yöntemleri, şifre gibi gizli bilgiler hariç kart
ve hesap bilgileri, eski ve yeni cep/ev/iş telefon/faks numaraları, mail
adresleri, elektronik ticari ve sair iletişimlere yaklaşım-aksiyonlar,
çeşitli amaçlarla kullanılan sabit ve mobil cihaz ad(lar)ı, türü, modeli
ve kodları, tanımlama bilgileri (çerez, web tarayıcı işaretleri-bilgisi,
IP, beacon, kablolu-kablosuz ağ bağlantı bilgisi vb), reklam tanıtıcısı
bilgileri, sosyal medya profil ve hesap bilgileri-işlemleri ile konum
verilerinizden oluşan kişisel bilgilerinizin toplanma yöntemi ve hukuki
sebebi, hangi amaçla işleneceği ve kimlere hangi amaçla aktarılabileceği
hususlarında tarafınıza böylece bilgi verilmesinin yanısıra;
- kişisel bilgilerinizin
işlenip işlenmediğini, işlenmişse buna ilişkin bilgileri, amacına uygun
kullanılıp kullanılmadığını, yurt içinde ve dışında aktarıldığı üçüncü
kişileri öğrenme, bilme ve tüm bu hususlarda bilgi talep etme haklarına,
keza eksik veya yanlış işlenmiş olmaları halinde düzeltilmesini, kanuni
şartlarına ve yöntemine uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini ve bu
durumun verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
ayrıca, bilgilerinizin otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile
aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı
olarak işlenmesi sebebi ile zarara uğramanız halinde giderilmesini talep
etme haklarına sahip olduğunuzu,
- tüm bu
konularda Veri Sorumlusu Şirketimiz AYKUTLAR TEKSTİL SAN. VE DIŞ
TİC. LTD. ŞTİ. 'e başvurabileceğinizi bilgilerinize sunarız.
Yukarıdaki
hususlar kişisel verilere ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüz gereği
bilgilerinize sunulmakla beraber, mevzuatın ilgili kişiden açık rıza
alınmaksızın işlenmesine (aktarımlar dahil) imkan verdiği haller dışındaki her
türlü kişisel veri işlemleri için izin alındığını ve izinsiz işlenme
yapılmadığını bilmenizi rica ederiz.
Şirketimiz
ilgili mevzuat uyarınca ve kişisel veri saklama-imha politikalarında öngöreceği
periyotlarda kişisel bilgileri kısmen/tamamen imha (silme, yok etme veya
anonimleştirme) işlemleri yapabileceği gibi Ziyaretçiler arzu ettikleri her
zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin aşağıda belirtilen iletişim
kanallarından Şirketimize ulaşarak ve gereken kanuni-teknik prosedürleri yerine
getirerek kişisel veri işlenmelerini ve/veya taraflarına ticari elektronik
iletişimleri durdurabilirler. Bu husustaki açık bildirim-taleplerine göre,
kişisel veri işlemleri ve/veya belirttiği kanallar için tarafına iletişimler
yasal azami süre içinde durdurulur (yasalara göre mümkün-gereken veya yükümlü
olunan kişisel veri işlemeleri ve iletişimler devam eder). Ziyaretçi dilerse
ayrıca, hukuken muhafazası gereken ve/veya mümkün olanlar haricindeki
bilgileri, veri kayıt sisteminden silinir ya da yok edilir veya aynı amacı
sağlamak üzere kimliği belirli olmayacak biçimde anonim hale getirilir. Bu
hususlardaki başvuru ve talepler yasal azami süreler içinde yerine getirilecek
yahut hukuki gerekçesi tarafına açıklanarak kabul edilmeyebilecektir (İlgili
kanuni haklar saklıdır).
(Bilgisayar
ve diğer cihazlarınızdaki çerezler ve bildirimlere ilişkin bilgilendirmeler,
bunları düzenlemek için yapabileceğiniz işlemler yukarıda belirtilmiştir).
Üçüncü
Kişilere Ait Siteler-Digital Platformlar ve Uygulamalar
Sitemizden
(mobil versiyonları dahil) ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait
gizlilik-güvenlik politikaları, kullanım, iletişim ve kişisel veri işlenme
şartları geçerlidir; reklam, banner, içerik görmek veya başka herhangi bir amaç
ile ulaşılan web sitelerinden bilgi kullanımları, keza sitelerin (ve sair
digital platformların) etik ilkeleri, gizlilik-güvenlik prensipleri, kişisel
veri saklama ve imha politikaları, servis kalitesi, kullanım şartları,
çerezleri-web işaretçileri ve benzerleri, bildirimleri-önerileri ve diğer
uygulamaları sebebi ile oluşabilecek ihtilaf, maddi-manevi zarar ve kayıplardan
Şirketimiz sorumlu değildir.
Sorumluluk
Ziyaretçilerin
Sitemizden veya Sitemizde link verilen diğer sitelerden / mobil uygulamalardan
/ her türlü bildirimlerden ve Şirketimize ait diğer birim-mecralardan
edindikleri bilgiler, taraflarına elektronik iletişimi içinde ve dışında
yazılı/manyetik arşivlere kaydedilme, depolanma, saklanma, muhafaza, elde
edilebilir hale getirilme, kullanılma, güncellenme, değiştirilme, birleştirilme,
yeniden düzenlenme, sınıflandırılma, açıklanma, yukarıda anılan
kişiler/kuruluşlar itibari ile (yurt içinde-dışına) paylaşım, aktarım,
aktarılma, transfer, imha (yok edilme, silinme veya anonimleştirme) işlemleri
ve kanunlara uygun sair yöntemler ile işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir
(Bundan böyle hepsini birlikte ifade etmek üzere "işlenme" veya
"işlem(e)" diye anılacaktır).
Ziyaretçilerin
Şirketimize, AYKUTLAR TEKSTİL SAN. ve DIŞ TİC. LTD. ŞTİ 'ne, bayileri ve her
türlü anlaşmalı kuruluşlarına ait fiziki ve e-ticaret mağazaları-reyonları ile
içinde yer aldıkları yapıları-siteleri ziyaretlerine ve buralardan
alışverişlerine dair her türlü kişisel olan-olmayan bilgiler de (konum
verileri, incelenen ürünler ve alışveriş konusu ürün-tutar bilgileri dahil)
cihazlarında ilgili fonksiyonlar açık ise bluetooth, beacon ve genel-özel
kablosuz ağ bağlantılarından uygun teknik yöntemler ile alınabilir, yukarıdaki
paragrafta belirtilen çerçevede anılan kuruluşlarca yurt içinde ve dışında
işlenebilir, aktarılabilir.
Sitemizde
Tanımlama Bilgisi (Çerez vb.) Uygulaması
www.agi.com.tr
Sitemizde (mobil uygulamaları dahil tüm dijital platformlarında) muhtelif türde
çerezler kullanılmaktadır. Bunlar oturum çerezleri, kalıcı çerezler, zorunlu
çerezler, işlevsellik çerezleri, analiz çerezleri, ticari çerezler ve üçüncü
parti çerezleri gibi tanımlama bilgileridir.
Çerezler
ziyaret edilen internet sitesinin düzgün bir şekilde çalışmasını ve
geliştirilmesini, kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesini ve
iyileştirilmesini, siteleri oturum açmadan ziyaret edebilmesini ve/veya
tarafına (duruma göre internet tarayıcı ve/veya ilgili mobil uygulama kapalı
olsa dahi görebileceği) ticari-sosyal amaçlı bildirimler yollanmasını ve genel
olarak site kullanıcıları-ziyaretçilerine gerek ilgili sitede, gerek
başkalarına ait sitelerde (sosyal medya-ağlar ve online reklam ağları dahil)
genel ya da özelleştirilmiş bilgilendirmeler, reklam ve tanıtımlar
sunulmasını-iletilmesini sağlamak amacıyla bilgisayarlara ve mobil cihazlara
yerleştirilen küçük veri parçacıklarıdır.
Çerezler
bilgisayar-cihazlarda, varsa kanuni azami süre aşılmamak kaydıyla, amaca uygun
bir süre ile tutulurlar.
Sitemizi
(mobil versiyonları dahil) kullanan Ziyaretçiler yukarıda belirtilen
uygulamayı, keza ilgili tanımlama bilgilerinin burada, kişisel veri mevzuatında
ve bu bilgilendirme metninin diğer kısımlarında çeşitli bilgileriniz için
öngörülen amaçlarla ve kapsamda-şartlarda işlenmesini (bu çerçevede üçüncü
kişilere aktarım-paylaşımları ve kullanmaları dahil) kabul etmiş sayılırlar.
Ziyaretçiler
istedikleri her zaman cihazlarındaki program ve/veya işletim sistemi ve/veya
internet tarayıcısının ayarlarından çerezleri düzenleyerek kaldırabilirler
ve/veya anılan bildirimleri durdurabilirler (Bu takdirde Sitemizin/ilgili
cihazın/programın arzu edildiği gibi çalışmayabileceği ve/veya bildirim
içeriklerinden haberdar olunamayacağı bilinmelidir).
İletişimler
Ziyaretçilerimiz
ile, yine kanunlara uygun şekilde, her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin
tanıtım, reklam, iletişim, promosyon, satış ve pazarlama amacıyla, keza mağaza
kartı, kredi kartı ve üyelik/müşteri bilgilendirme, işlem, uygulamaları için
Şirketimiz AYKUTLAR TEKSTİL SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. ‘nce SMS/kısa mesaj,
anlık bildirim, otomatik arama, bilgisayar, telefon, e-posta/mail, faks,
(cihazınızda açık ise) her türlü bildirimler, bluetooth, beacon-diğer her türlü
genel-özel kablosuz ağlar ve diğer elektronik iletişim araçları ile sosyal,
ticari ve sair elektronik iletişimler yapılabilir, Ziyaretçilere ticari
elektronik iletiler gönderilebilir.
İşlenen
- Aktarılan Kişisel Verileriniz ve Kişisel Verilerinize Dair Kanuni Haklarınız
Değerli
Ziyaretçimiz, isim, soyisim, rumuz, yaş/doğum tarihi, cinsiyet, medeni durum,
evlilik tarihi, çocuk durumu, sahip olunan ulaşım aracı, yaşanılan bölge, adres
ve teslimat adresi, eğitim düzeyi, meslek/iş, kültürel, sanatsal, sportif,
tatil vs. ilgi alanları-hobiler ve alışkanlıklar gibi demografik
üye/kullanıcı/müşteri bilgileri, özel-resmi kimlik, kimlik no. ve vergi
bilgileri, fotoğraf, (güvenlik amaçlı) görüntü kayıtları ve çağrı merkezi
görüşme ses kayıtları, kıyafet dahil her türlü ürüne ve hizmete ilişkin
alışveriş alışkanlığı yapılan bilgilendirme, tanıtım ve reklamlar, keza her
türlü öneriler çerçevesinde aldıkları kararlardan, bunlara göre yaptıkları
hertürlü işlem ve uygulama ile sonuçlarından Ziyaretçiler sorumludurlar.
Herhangi
bir Sitemiz Ziyaretçisinin hukuki/fiili ehliyet durumunu bilemeyeceğimizden,
çocukların ve diğer reşit olmayan kişilerin kullanımları, bilgileri ve bunların
işlenme-işlemleri hususunda sorumluluk kanuni temsilcilerine ait olup kişisel
verilerine (ve duruma göre keza iletişimlere) ilişkin haklarını da kanuni
temsilcileri marifetiyle kullanabilirler.
Alışverişler
ve Diğer Tüketici İşlemleri
Ziyaretçilerin
yukarıda belirtilen suretler ile bilgilenmeleri ve/veya taraflarına yapılan
iletişimler, bilgilendirmeler, bildirimler, tanıtım ve reklamlar neticesi bir
ürün/hizmet satın alması söz konusu olursa anılan işlem ayrıca ve kanuni
usulünce ilgili satıcı/sağlayıcı ile yapacakları tüketici sözleşmesine tabidir.
Tüketici sözleşmesi kendi şartlarında ve tarafları arasında uygulanır.
(Varsa)
Sitemizden alışverişlerinizde, her işlem sırasında göreceğiniz sipariş ön
bilgilendirme formu-mesafeli satış sözleşmesi şartları geçerli olacaktır.
Site
İçeriği Üzerinde Haklar
Sitemizdeki
her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve
kısmen/tamamen kullanımı konusunda; Şirketimizin anlaşmasına göre diğer üçüncü
sahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları AYKUTLAR
TEKSTİL SAN. ve DIŞ TİC. LTD. ŞTİ ‘ne aittir.
Değişiklikler
Şirketimiz
gizlilik, kişisel veri saklama-kullanım ve imha politikası ve Site kullanım
şartları gibi konularda, keza sunacağı ürün, hizmet ve fırsatlarda, kampanya
vb.lerinde gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma hakkını saklı
tutar; bu değişiklikler Şirketimizce Siteden veya diğer uygun yöntemler ile
duyurulduğu andan itibaren geçerli olur.
Tüm
bu konularda ek bilgi istemlerinizi, her türlü talep ve şikayetlerinizi
aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşarak Şirketimiz AYKUTLAR TEKSTİL SAN. VE
DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. bildirebilirsiniz. İlgili talebin yasalar gereği belirli bir
prosedürde (usulde-zamanda-şekilde) yapılması gereken hallerde söz konusu
prosedüre uyulması gerekir.
AYKUTLAR
TEKSTİL SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ.